Termos do serviço

Bem-vindo(a) à So Details 💛
Ao aceder a este site e efetuar uma compra, assumes que leste, compreendeste e concordas com os Termos de Serviço descritos abaixo.

1. Produtos e Personalização

Os artigos vendidos pela So Details são personalizados e produzidos por encomenda.
Antes de finalizar a compra, o cliente deve rever atentamente todos os detalhes do pedido (nomes, datas, cores, temas, etc.).
A produção inicia-se após confirmação do pagamento e não é possível alterar ou cancelar a encomenda depois desse momento.

2. Prazos de Produção e Envio

O prazo de produção e envio varia entre 4 a 15 dias úteis, conforme o tipo de artigo e o volume de encomendas.
Após a expedição, a So Details não se responsabiliza por atrasos, danos ou extravios ocorridos durante o transporte.

3. Devoluções e Reembolsos

Por se tratarem de produtos personalizados, não são aceites devoluções nem trocas, salvo em casos de defeito ou dano comprovado no artigo.
Nessas situações, o cliente deve entrar em contacto no prazo de 48 horas após a receção, enviando fotografias do produto danificado.
A So Details poderá repor o artigo ou reembolsar o valor pago, conforme o caso.

4. Formações e Workshops

As formações e workshops presenciais têm vagas limitadas e não reembolsáveis após a inscrição, salvo cancelamento por parte da So Details.
Em caso de impossibilidade de participação, o cliente poderá transferir a vaga para outra pessoa, mediante aviso prévio.

5. Direitos de Propriedade

Todos os conteúdos, designs, imagens e materiais da marca são propriedade da So Details e estão protegidos por direitos autorais.
É proibida a sua reprodução ou utilização sem consentimento escrito.

6. Alterações dos Termos

A So Details reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre a publicada neste site.

Ao realizar uma compra ou inscrição, o cliente declara concordar com estas condições.